Potrzebna pomoc dotycząca iPada i iPhone’a? Proszę zapisać się na iOSApple Insider, a pomogę Państwu we wszystkich problemach związanych z iPhone’em i iOS. Oto pytanie od osoby, która nagrała ważne wideo na swoim iPhonie, ale teraz nie ma do niego dostępu:
Hej Sarah,
Odkryj ukryte funkcje iPhone’aOdbieraj codziennie porady (ze zrzutami ekranu i jasnymi instrukcjami), dzięki którym opanujesz obsługę iPhone’a w ciągu zaledwie jednej minuty dziennie.
Na moim iPhonie 6s Plus 128 GB nagrałem wideo z ukończenia studiów, które trwało około godziny i początkowo mogłem oglądać wideo bez problemu. Ale po utworzeniu kopii zapasowej telefonu w iCloud, za każdym razem, gdy próbuję udostępnić go w Family Photo Stream, pojawia się komunikat o błędzie i nie można go ukończyć w tej chwili. A kiedy próbuję po prostu obejrzeć go na moim iPhonie, po prostu ładuje się i ładuje, ale nic się nie dzieje. Co mogę zrobić? Czy moje wideo jest w jakiś sposób uszkodzone? Dziękuję.
-Want Video on Demand
Szanowny Panie Video,
Podejrzewam, że problem może wynikać z tego, że włączył Pan opcję optymalizacji przechowywania zdjęć. Po włączeniu tego ustawienia oryginalne wersje filmów i zdjęć w wysokiej rozdzielczości są przesyłane do iCloud, oszczędzając w ten sposób miejsce na dysku, podczas gdy wersje w niższej jakości pozostają na urządzeniu. Oznacza to jednak, że czasami może wystąpić opóźnienie podczas oglądania lub udostępniania wideo, ponieważ musi ono zostać pobrane. Załadowanie bardzo długiego filmu może zająć bardzo dużo czasu, zwłaszcza jeśli połączenie internetowe jest wolne. Proszę przejść do Ustawienia > Zdjęcia & Aparat, aby sprawdzić, czy wybrana jest opcja Optymalizuj pamięć iPhone’a. Jeśli tak, proszę wybrać opcję Pobierz i zachowaj oryginały. Proszę spróbować obejrzeć wideo i zobaczyć, co się stanie. Jeśli nadal występują problemy, proszę przejść do Ustawienia > iCloud i przewinąć w dół, aby wybrać Kopia zapasowa, a następnie wybrać Utwórz kopię zapasową teraz. Po zakończeniu tworzenia kopii zapasowej proszę spróbować ponownie obejrzeć wideo. Jeśli wszystko pójdzie gładko, proszę spróbować ponownie udostępnić je w Zdjęciach rodzinnych.
Proszę dać mi znać, jak poszło!