Na iPhonie, gdy otrzymujesz obrazy lub inne rodzaje załączników, powinny one ładować natychmiast. Czasami możesz zamiast tego zobaczyć wiadomość z napisem „Stuknij, aby pobrać”, gdzie powinien być załącznik, lub, w nowszych wersjach iOS, możesz po prostu zobaczyć prosty przycisk pobierania. Kiedy dotkniesz tego przycisku, możesz pobrać załącznik. Co jednak należy zrobić, gdy dotknij pobierania, nie działa?
Jak naprawić dotknięcie, aby pobrać nie działać na iPhone’a
Gdy warunki sieciowe są słabe i ktoś wysyła ci obraz lub inny rodzaj załącznika za pośrednictwem iMessage, możesz zobaczyć wiadomość z napisem „Stuknij, aby pobrać” lub szarej bańki wiadomości z przyciskiem pobierania, jak to:
Jeśli twoje zdjęcia iMessage nie ładują się i dotknij pobierania, nie działa, może wystąpić problem z połączeniem sieciowym iPhone’a. Aby uzyskać więcej porad dotyczących rozwiązywania problemów z iPhone’em, pamiętaj o zarejestruj się na naszą wierzchołek dnia dziennego . Zacznijmy od rozwiązania, dlaczego twoje zdjęcia iMessage nie pobierają.
Sprawdź aktualizacje
Pierwszą rzeczą, którą należy sprawdzić, jest potwierdzenie, że Twój iPhone jest na bieżąco Data . Jeśli dostępna jest aktualizacja, może to naprawić wszelkie problemy, które masz. Po sprawdzeniu, czy są dostępne jakieś aktualizacje, możesz zacząć zwędzić, jaki jest rzeczywisty problem.
Jak sprawdzić połączenie sieciowe
Teraz, gdy sprawdziłeś aktualizacje oprogramowania, następnym krokiem jest sprawdzenie połączenia sieciowego. Jeśli nie masz silnego połączenia komórkowego lub Wi-Fi, może to wyjaśnić, dlaczego TAP to Pobierz nie działa.
- Przesuń z prawej górnej części, aby otworzyć centrum sterowania .
- Po lewej stronie zobaczysz swój status sieci. Jeśli widzisz symbol 5G lub LTE, nie powinieneś mieć problemu z pobieraniem zdjęć.
- Jeśli jesteś podłączony do Wi-Fi, powinno to również pozwolić na pobieranie zdjęć i załączników. Poszukaj stożkowego, pasmowanego symbolu Wi-Fi, aby potwierdzić połączenie bezprzewodowe.
Jeśli połączenie sieciowe jest w porządku, ale dotknij pobierania, nadal nie działa, tryb samolotu może pomóc rozwiązać problem.
Jak włączyć i wyłączać tryb samolotu
Włączanie i wyłączanie trybu samolotu delikatnie resetuje połączenia bezprzewodowe, wyłączając Wi-Fi i komórkowe. Wszystko, co musisz zrobić, to stuknąć ikonę samolotu w centrum sterowania, poczekać kilka sekund, gdy telefon wyłącza połączenie bezprzewodowe, a następnie ponownie dotknij ikonę, aby ponownie ją wyłączyć. Będziesz wiedział, czy tryb samolotu jest włączony, jeśli ikona jest pomarańczowa:
Po ponownym włączeniu i wyłączeniu trybu samolotu sprawdź, czy możesz pobrać obrazy iMessage.
Jak wylogować się z iMessage
Inną metodą, która działała dla niektórych użytkowników, jest wylogowanie się z iMessage i powrót do:
- Otwórz aplikację Ustawienia i dotknij wiadomości .
- Stuknij Wyślij i odbieraj .
- Dotknij swojego adresu e -mail.
- Stuknij wyloguj się .
- Stuknij Użyj swojego Apple ID dla iMessage .
- Stuknij Zaloguj się w .
Po powrocie do iMessage z Apple ID, sprawdź, czy dotknij, aby pobrać działa. Jeśli nadal masz problemy z TAP, aby pobrać nie działać, problem może być przechowywanie iPhone’a.
Jak sprawdzić pamięć iPhone’a
Jeśli Twój iPhone ma problemy z pobieraniem obrazów lub załączników, możesz nie mieć wystarczającej ilości pamięci na swoim iPhonie. Oto jak sprawdzić swoją pamięć:
- Otwórz aplikację Ustawienia i dotknij generał .
- Stuknij iPhone Storage .
- Tutaj możesz zobaczyć, ile przechowywania ma Twój iPhone i jakie dane obecnie zajmują urządzenie.
Jeśli masz problem z robieniem miejsca na telefonie lub Zarządzanie swoim iCloud Drive , mamy kilka różnych artykułów, które pomogą Ci Zoptymalizuj pamięć iPhone’a .
Jak zresetować ustawienia sieciowe
Jeśli wszystko inne zawiedzie, może wystąpić problem z twoim połączeniem sieciowym. Zawsze możesz spróbować zresetować ustawienia sieciowe.
OSTRZEŻENIE: Powinno to być twoja ostateczna, ponieważ zresetuje to wszystkie ustawienia sieciowe, w tym ustawienia Wi-Fi. Oznacza to, że stracisz wszelkie zapisane hasła Wi-Fi, więc musisz się ponownie zalogować.
- Otwórz aplikację Ustawienia i dotknij generał .
- Stuknij Przenieś lub zresetuj iPhone’a .
- Stuknij Reset .
- Stuknij Zresetuj ustawienia sieci .
- Wprowadź swój kod podań, aby kontynuować.
Po zresetowaniu ustawień sieci sprawdź, czy Twoje zdjęcia i załączniki pobierają teraz. Jeśli nadal masz problemy z TAP, aby pobrać nie działać, być może będziesz musiał skontaktować się z obsługą Apple lub odwiedzić pobliski sklep Apple Store w celu uzyskania dalszej pomocy.
