Przeprowadzimy Cię przez proces sprawdzania, kto jest właścicielem znalezionego iPhone’a i co zrobić, jeśli nie możesz ominąć ekranu blokady iPhone’a, gdy próbujesz to zrobić. Postępuj zgodnie z instrukcjami w tym przewodniku, aby zwrócić iPhone’a przy jak najmniejszym wysiłku.
Uwaga na temat poruszania się po tym artykule
Ten artykuł jest skonfigurowany tak, że po ukończeniu każdego kroku będziesz mieć opcje kliknięcia lub dotknięcia, które przeniosą Cię do następnego kroku zgodnie z wynikami uzyskanymi w bieżącym kroku. Oznacza to, że najlepiej zacząć od początku i korzystać z linków w każdej sekcji do nawigacji. Jeśli przypadkowo opuścisz tę stronę podczas rozwiązywania problemów, zawsze możesz wrócić do artykułu i skorzystać z poniższego menu, aby ponownie znaleźć swoje miejsce.
Czy zgubiony iPhone jest naładowany?
Jeśli iPhone jest naładowany i ma wystarczająco dużo czasu na baterii, masz szczęście; powinieneś być w stanie wykonać te kroki bez ryzyka jego wyłączenia. Jeśli iPhone jest bliski śmierci, zechcesz go podłączyć. Jeśli masz odpowiedni kabel ładowarki, możesz podłączyć iPhone’a do zasilania i przejść do następny krok.
Jeśli nie masz odpowiedniego kabla do ładowarki, możesz go kupić lub pożyczyć od znanego właściciela iPhone’a. Po podłączeniu iPhone’a możesz kontynuować pracę nad jak znaleźć właściciela iPhone’a.
Jeśli iPhone nie działa i nie możesz go naładować, dobrym pomysłem jest po prostu oddanie go na posterunku policji. Właściciel może być w stanie znaleźć iPhone’a, nawet jeśli jest martwy lub w trybie offline, ale nie będziesz w stanie zrobić nic innego niż publikowanie w mediach społecznościowych, że znalazłeś telefon i gdzie go znalazłeś. Jeśli to zrobisz, dobrze jest nie publikować zdjęcia, a zamiast tego poprosić osoby pytające o opisanie telefonu oraz o to, kiedy i gdzie go zgubili, zanim go im przekażą.
Znalazłem iPhone’a. Jak go odblokować?
Niestety zazwyczaj nie jest to możliwe, jeśli nie jesteś właścicielem i nie znasz jeszcze hasła, ale czasami możesz uzyskać informacje z zablokowanego iPhone’a, które pomogą Ci zwrócić iPhone’a jego prawowitemu właścicielowi. Pierwszym krokiem, jaki należy wykonać, jeśli znalazłeś zgubionego iPhone’a, jest sprawdzenie, czy możesz go odblokować.
Ważna uwaga: nie próbuj odgadnąć hasła, ponieważ może to spowodować wyłączenie lub skasowanie iPhone’a, co uniemożliwi znalezienie właściciela i spowoduje problemy również dla właściciela. Nie jest również dobrym pomysłem ponowne uruchomienie iPhone’a, ponieważ Siri może pomóc w zlokalizowaniu właściciela, ale zostanie dezaktywowany po ponownym uruchomieniu, dopóki iPhone nie zostanie odblokowany.
Jak sprawdzić, czy znaleziony iPhone ma hasło:
- Dwukrotnie dotknij ekranu, naciśnij przycisk Początek (jeśli jest) lub naciśnij przycisk boczny, aby aktywować ekran iPhone’a.
- Jeśli iPhone nie ma przycisku Home, przesuń palcem w górę, aby sprawdzić, czy się odblokuje.
- Jeśli iPhone ma przycisk Home, naciśnij raz przycisk Home, aby sprawdzić, czy odblokuje zgubiony iPhone.
- Jeśli widzisz ekran główny iPhone’a, oznacza to, że ominąłeś ekran blokady iPhone’a i możesz przejść do następnego kroku.
- Jeśli zobaczysz ekran blokady z prośbą o podanie hasła, Face ID lub Touch ID, pokażemy Ci, jak uzyskać dostęp do informacji o właścicielu bez odblokowywania iPhone’a.
- Jeśli zobaczysz ekran z komunikatem o zgubieniu iPhone’a, masz szczęście! Włączono Tryb Utracony, co znacznie ułatwi kontakt z właścicielem iPhone’a.
Zdjęcie dzięki uprzejmości Apple
Tryb utracony ratuje dzień!
Dobrą wskazówką dla każdego użytkownika iPhone’a jest włączenie Znajdź mój iPhone tak, że w przypadku zgubienia iPhone’a można go łatwo odzyskać. W przypadku zgubienia iPhone’a użytkownik może również włącz tryb Utracony i zostaw wiadomość dla osoby, która go znajdzie, aby się z nią skontaktowała. Jeśli znaleziony przez Ciebie iPhone ma na sobie wiadomość, często zawiera informacje kontaktowe, więc wszystko, co musisz zrobić, to postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Po skontaktowaniu się z właścicielem zaplanuj zwrot urządzenia, korzystając z naszych wskazówek dotyczących zwrotu zgubionego iPhone’a.
Jeśli ekran nie wyświetla odpowiednich instrukcji, prawdopodobnie nie będziesz w stanie uzyskać żadnych informacji z iPhone’a, ponieważ tryb utracony wyłącza większość funkcji, aby chronić prywatność właściciela. W takim przypadku najlepiej oddać telefon na komisariacie policji w pobliżu miejsca, w którym go znalazłeś.
Odblokowany iPhone: jak znaleźć informacje o właścicielu
Jeśli patrzysz na ekran główny znalezionego iPhone’a, gratulacje! Znalezienie właściciela powinno być stosunkowo proste i możesz to zrobić na kilka sposobów, korzystając z Kontaktów, ostatnie połączenia lub Ustawienia.
Znajdź zgubionego właściciela iPhone’a w Kontaktach
Aplikacja Kontakty przechowuje kontakty właściciela i jego informacje (więc zachowaj szacunek i nie węsz!), a także przechowuje własne informacje właściciela iPhone’a.
- Kliknij aplikację Kontakty, by ją otworzyć.
- Jeśli jesteś już na wizytówce i widzisz tylko dane jednego kontaktu, kliknij Kontakty w lewym górnym rogu, aby wrócić do głównej listy.
- Gdy zobaczysz listę kontaktów, przewiń do samej góry.
- Stuknij w informacje kontaktowe właściciela na samej górze listy.
- Powinieneś zobaczyć wszystkie dostępne informacje, które właściciel dodał do swojej wizytówki. Może to obejmować ich adres, alternatywne numery telefonów i wszelkie podane przez nich adresy e-mail.
Jeśli wizytówka właściciela iPhone’a nie zawiera żadnych przydatnych informacji, możesz mieć szczęście zadzwonić do jednego z jego kontaktów, aby móc zwrócić iPhone’a właścicielowi.
Jeśli wiesz, jak skontaktować się z właścicielem, zapoznaj się z naszymi wskazówkami dotyczącymi najlepszych sposobów na zwrócenie zgubionego iPhone’a właścicielowi .
Spróbuj zadzwonić do ostatniego kontaktu
Może to być trudne, ponieważ nigdy nie wiesz, czy do kogoś dotrzesz i jak bardzo ten ktoś będzie pomocny. To powiedziawszy, jeśli czujesz się odważny, ta metoda może być jednym z najszybszych sposobów skontaktowania się ze znalezionym właścicielem iPhone’a, zwłaszcza jeśli ich wizytówka nie zawierała żadnych przydatnych informacji.
- Dotknij aplikacji Telefon, aby ją otworzyć.
- Kliknij kartę Ostatnie u dołu.
- Znajdź ostatni udany kontakt (połączenie będzie czarne, a nie czerwone) i spróbuj znaleźć numer lokalny lub taki, który możesz łatwo rozpoznać jako członka rodziny, na przykład „mama”, „tata”, „żona ”, itp.
- Stuknij w ten wpis, aby zadzwonić do kontaktu.
Najlepiej podać tej osobie kilka szczegółów, w tym metodę kontaktu, aby właściciel iPhone’a mógł się z Tobą skontaktować, gdy chce umówić się na odzyskanie telefonu. Gdy już zaplanujesz zwrot iPhone’a właścicielowi, zapoznaj się z naszymi wskazówkami dotyczącymi najlepszych sposobów przygotowania.
Jeśli to nie zadziała, możesz też spróbować przejść do Ustawień na zgubionym iPhonie, aby w ten sposób znaleźć adres e-mail właściciela. W następnej sekcji pokażemy, jak to zrobić.
Sprawdź adres e-mail właściciela w Ustawieniach
Można to zrobić na kilka sposobów, ale najlepszym sposobem, jaki znalazłem, jest wyszukanie ich adresu e-mail w sekcji Apple ID w aplikacji Ustawienia. Ponieważ Apple ID prawie na pewno jest aktywnym adresem e-mail, zapewni to przynajmniej najbardziej prawdopodobny sposób skontaktowania się z nim przez e-mail!
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Apple ID użytkownika u góry.
- Zobaczysz ich stronę profilu Apple ID, która zawiera ich adres e-mail (ich Apple ID) u góry pod zdjęciem profilowym i imieniem i nazwiskiem.
Zdecydowanie odradzam przeglądanie strony profilu Apple ID, ponieważ ta strona zawiera prywatne informacje na temat znalezionego właściciela iPhone’a. Przede wszystkim proszę o szacunek. Większość naprawdę prywatnych informacji i tak prawdopodobnie zostanie zablokowana.
Jeśli dzięki temu uda Ci się nawiązać kontakt z właścicielem zaginionego iPhone’a, możesz skorzystać z naszych wskazówek dotyczących przygotowania się do zwrotu iPhone’a . Jeśli nie, najlepiej oddaj iPhone’a na posterunek policji w pobliżu miejsca, w którym go znalazłeś.
Zablokowany iPhone: jak znaleźć informacje o właścicielu
Jeśli po wykonaniu czynności odblokowania stoisz teraz twarzą w twarz z ekranem blokady, przykro mi, że wybrałeś dość ograniczone, jeśli chodzi o znalezienie właściciela zaginionego iPhone’a. Ale nadal masz opcje, więc nie martw się! Możesz być w stanie użyć Identyfikatora medycznego lub poprosić Siri o pomoc.
Użyj identyfikatora medycznego, aby znaleźć właściciela iPhone’a
Jeśli użytkownik iPhone’a nie włączył jeszcze trybu utraconego na swoim telefonie, możesz sprawdzić, czy ma skonfigurowany identyfikator medyczny, który może zawierać informacje pomocne w kontaktowaniu się z nim lub z bliską mu osobą.
- Przesuń palcem w górę ekran blokady, by zobaczyć ekran kodu.
- Kliknij Alarmowe w lewym dolnym rogu ekranu.
- Kliknij *Identyfikator medyczny w lewym dolnym rogu ekranu.
Jeśli użytkownik ma skonfigurowany identyfikator medyczny, zobaczysz informacje, które wybrał, takie jak alergie, leki, data urodzenia, grupa krwi i dane kontaktowe w nagłych wypadkach. Możesz użyć informacji kontaktowych w nagłych wypadkach, aby skontaktować się z kimś, kto może poprosić właściciela iPhone’a o skontaktowanie się z Tobą.
Jeśli uda Ci się połączyć z właścicielem utraconego iPhone’a, możesz skorzystać z naszych wskazówek dotyczących przygotowania się do zwrotu iPhone’a. Jeśli to nie rozwiąże problemu, spróbuj poprosić Siri o pomoc w znalezieniu właściciela, korzystając z poniższych wskazówek.
Poproś Siri o pomoc w zidentyfikowaniu znalezionego właściciela iPhone’a
Jeśli Siri jest włączona i jest online, istnieje wiele sposobów sprawdzenia, czy możesz zebrać informacje o właścicielu iPhone’a.
Najpierw aktywuj Siri. Na iPhonie bez przycisku Home odbywa się to poprzez naciśnięcie i przytrzymanie przycisku po prawej stronie iPhone’a lub powiedzenie „Hej Siri”. Na iPhonie z przyciskiem Home zrobisz to, naciskając i przytrzymując przycisk Home lub mówiąc „Hej Siri”.
Gdy zwrócisz uwagę Siri, możesz wypróbować te opcje lub możesz też wymyślić inne pomysły:
- „Kto jest właścicielem tego iPhone’a?” To czasami działa, a czasami nie, ale od tego warto zacząć.
- „Zadzwoń do mamy” lub „Zadzwoń do mojej żony” lub „Zadzwoń do mojego męża”. To jest rzut kostką w nadziei, że właściciel ma kontakt dla jednego z tych krewnych, ale warto spróbować!
- „Przeczytaj mój rejestr połączeń”. Pokaże Ci to ostatnie połączenia i, miejmy nadzieję, doprowadzi Cię do przydatnego kontaktu.
- „Ponownie wybierz moje ostatnie połączenie”. Kolejne ujęcie w ciemności, że ostatnie wykonane połączenie będzie pomocne w kontakcie, a nie na przykład do pobliskiej pizzerii, ale czasami się przyda!
Ważna uwaga: po kilku prośbach Siri prawdopodobnie zacznie wymagać kodu dostępu, aby udzielić odpowiedzi na Twoją prośbę. Z tego powodu najlepiej zacząć od tego, co z największym prawdopodobieństwem da dobre wyniki, na przykład jedno z próśb o telefon lub pytanie, kto jest właścicielem iPhone’a.
Jeśli uda Ci się nawiązać z kimś kontakt, zapoznaj się z naszymi poradami, jak najlepiej przygotować się do zwrotu iPhone’a. Jeśli nie, zawsze możesz oddać iPhone’a na posterunku policji.
Czy wsparcie Apple może pomóc w znalezieniu zgubionego właściciela iPhone’a?
Jeśli spróbujesz skontaktować się ze Wsparciem Apple, prawie na pewno zostaniesz poproszony o poszukanie wiadomości w trybie utraconym, przekazanie jej na posterunku policji lub zadzwonienie pod numer ubezpieczenia Apple, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat zwrotu urządzenia, aby mogą podjąć dalsze kroki, jeśli urządzenie jest objęte ochroną przed utratą lub kradzieżą. Kiedy zadzwoniłem, były to jedyne opcje, jakie otrzymałem, i ma sens, że Apple nie będzie w stanie pomóc osobie w poznaniu prywatnych informacji o zgubionym właścicielu iPhone’a.
Oto, co poleciłbym, jeśli znalazłeś iPhone’a:
- Jeśli nie mieszkasz lokalnie, najlepiej jest po prostu oddać go na posterunku policji w pobliżu miejsca, w którym go znalazłeś.
- Jeśli mieszkasz lokalnie, ale inne kroki opisane w tym artykule nie powiodły się, z pewnością możesz zadzwonić pod numer Zespół Wsparcia Apple, który zajmuje się kradzieżą i utratą urządzenia, ale może poprosić Cię o wydrukowanie wysyłanej etykiety zwrotnej oraz o spakowanie iPhone’a i wysłanie go do nich. Jeśli nie chcesz zawracać sobie głowy tymi krokami (i uwierz mi, nie obwiniam cię), posterunek policji jest nadal najlepszą opcją.
W razie wątpliwości oddaj go na posterunku policji
Jeśli wszystko inne zawiedzie lub w inny sposób nie możesz zwrócić iPhone’a właścicielowi, najlepiej jest oddać go na posterunku policji lub w innym urzędzie ścigania w pobliżu miejsca, w którym go znalazłeś. W tym miejscu wiele osób poleci właściciela, jeśli szuka swojego iPhone’a, a niektóre działy mają nawet strony na Facebooku lub inne sposoby nadawania, że znaleziono znaleziony iPhone!
Członek zespołu wsparcia Apple poinformował mnie, że niektóre posterunki policji dzwonią nawet do Apple, aby pomóc w dopasowaniu zgubionych iPhone’ów do ich właścicieli, ale jestem sceptyczny, jak często to się dzieje. Niezależnie od tego, lokalizacje organów ścigania zazwyczaj mają wiele metod pomagania ludziom w znalezieniu przedmiotów, które zostały im przekazane, a przynajmniej będzie to bezpieczne miejsce do przechowywania iPhone’a, dopóki właściciel nie przyjdzie go odebrać.
Jeśli czujesz się wyjątkowo dobrze i masz dostępną ładowarkę, bardzo miło jest w pełni naładować iPhone’a, aby dać właścicielowi więcej czasu na odebranie go w razie potrzeby.
Bezpieczne i przemyślane sposoby na zwrócenie iPhone’a właścicielowi
- Zawsze sugeruję przełączenie iPhone’a w tryb niskiego zużycia energii w celu zaoszczędzenia energii przed zwrotem zgubionego telefonu. Jest to uprzejmość i zapewnia, że iPhone nadal ma wystarczającą ilość baterii, aby wyświetlać takie rzeczy, jak wiadomości w trybie utraconym, na wypadek, gdybyś nie mógł go pomyślnie zwrócić.
- Bardzo przemyślane jest również pełne naładowanie iPhone’a, gdy jest to możliwe, ale to jest, jeśli naprawdę chcesz pójść o krok dalej.
- Jeśli znajdziesz adres domowy właściciela, który jest blisko, z pewnością możesz wziąć na siebie dostarczenie iPhone’a, ale pamiętaj, aby szanować prywatność właściciela, gdy tylko jest to możliwe.
- Jeśli nie możesz osobiście spotkać się z właścicielem, ale masz jego adres, dobrym pomysłem i bardzo miłym gestem jest zamknięcie go w plastikowej torebce i/lub wyściełanej kopercie w celu ochrony przed wilgocią i uderzeniami, a następnie zostaw go w skrzynce pocztowej lub gnieździe właściciela.
Wskazówka: Nie umawiaj się na spotkania we własnym domu, gdy można tego uniknąć. Najlepiej spotkać się w neutralnym miejscu na oczach innych ludzi, tak na wszelki wypadek! Wyświadczasz tej osobie przysługę i prawdopodobnie będzie ona bardzo wdzięczna, ale i tak zawsze zalecam podjęcie środków ostrożności.
Mam nadzieję, że ten artykuł pomógł ci znaleźć właściciela zaginionego iPhone’a i chcę ci ogromnie podziękować za te wysiłki. Z własnego doświadczenia mogę powiedzieć, że zwrot zgubionego telefonu jest tak znaczący i przynosi ogromną ulgę.